A VALENTE oferece aos seus consumidores até 5 anos de garantia aos produtos com vícios ou defeitos de fabricação (sendo 90 dias de garantia legal e 1735 dias de garantia contratual)

Da garantia dos produtos:
Os produtos vALENTE possuem a seguinte garantia para uso normal, contada da data de instalação pela loja:

*Caixas, portas, tampos e prateleiras em madeira MDF que compõem o móvel
*** São fornecidos por terceiros.

Como utilizar a garantia:
Contate a fábrica onde adquiriu o produto, que estará capacitada a orientá-lo e atendê-lo.

Não estão cobertos por esta garantia contratual os seguintes produtos e danos causados aos mesmos:

• vidros, mármore, granito, pedras em geral, ferragens, aramados;
• cubas e eletrodomésticos;
• estofados em geral;
• demais produtos não fabricados pela Móveis Valente
  

Estão excluídas desta garantia as seguintes ocorrências:

• Desgaste normal decorrente de uso;
• Agentes externos: água, maresia, ferrugem, incêndio, cupins e pragas em geral;
• Uso inadequado, deslocamento por aquecimento excessivo, falta de manutenção e limpeza ou, ainda, a utilização inadequada ou não recomendada de produtos de limpeza;
• Projetos, transportes, montagens e dentagens não efetuados pela fábrica.
• Instalações elétricas e hidráulicas.